8月23日，以“創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)創(chuàng )造，迎接智能社會(huì )”為主題的2017世界機器人大會(huì )在北京亦創(chuàng )國際會(huì )展中心如期舉行?？犰艧o(wú)人機、特種機器人、服務(wù)機器人、工業(yè)機器人以及智慧家居機器人悉數亮相。神思電子向公眾展示了行業(yè)服務(wù)機器人、自助設備智能升級以及智能知識管理系統三大智能認知技術(shù)領(lǐng)域最新的研發(fā)成果，精湛的設計、炫酷的外形、領(lǐng)先的技術(shù)、完備的服務(wù)獲得參會(huì )者的高度肯定。

“小神”機器人  智能的服務(wù)專(zhuān)家

神思電子一直潛心服務(wù)于行業(yè)用戶(hù)，基于對用戶(hù)業(yè)務(wù)的深入理解與行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗的積累，神思電子致力于運用Watson認知計算技術(shù)打造高智能的行業(yè)服務(wù)機器人，提供身份識別、迎賓導引、業(yè)務(wù)咨詢(xún)、答疑解惑、趣味互動(dòng)等服務(wù)，有效分流人工值守壓力，提升服務(wù)質(zhì)量。公司行業(yè)智能服務(wù)機器人“小神”在安防展、金融展等展會(huì )相繼亮相后，在本次“華山論劍”中大顯身手，“小神”人機對話(huà)反應靈敏，問(wèn)題回答精準，獲得參展觀(guān)眾的一致好評。“小神”已在濟南的銀行網(wǎng)點(diǎn)試點(diǎn)應用數月；面向導醫服務(wù)應用的“小神”已實(shí)現簽單銷(xiāo)售。此外，神思電子還可以為包括稅務(wù)、社保等政務(wù)大廳在內的各類(lèi)服務(wù)場(chǎng)所定制服務(wù)機器人。

智能認知技術(shù)  助推智慧醫療

利用Watson強大的智能認知分析能力，可以為各行各業(yè)的自助設備裝上“大腦”，使其“能說(shuō)會(huì )道”?？蛻?hù)通過(guò)自然語(yǔ)言進(jìn)行人機互動(dòng)，使其更加易懂易用，是神思電子的另一項智能認知業(yè)務(wù)。神思電子正在完成醫院存量銀醫自助設備的智能化升級，向醫療領(lǐng)域的新用戶(hù)提供新一代智能化的銀醫自助設備，并已開(kāi)始在南昌某三甲醫院批量應用。智能升級后的銀醫自助設備，能夠以自然語(yǔ)言交互、多輪情景對話(huà)的形式，為就診者提供診前、診中、診后一條龍智能化自助服務(wù)，幫助就診者輕松實(shí)現自助掛號、自助辦卡、自助打印、自助查詢(xún)、自助繳費，同時(shí)可向就診者推薦初診科室與對癥醫生，并能提供保健建議。與此同時(shí)，神思電子也期望與其他自助設備提供商合作，共同推動(dòng)金融、人社、稅務(wù)等行業(yè)自助設備的智能化升級。

打造行業(yè)智庫  領(lǐng)跑知識管理

神思電子運用世界領(lǐng)先的Watson認知計算技術(shù)，對行業(yè)應用中積累的海量結構化/非結構化數據進(jìn)行分析、抽取和理解，并通過(guò)認知計算技術(shù)強大的自然語(yǔ)言理解能力實(shí)現深度語(yǔ)義解析、綜合推理，從而打造“行業(yè)專(zhuān)家”，一方面幫助行業(yè)用戶(hù)建立智能化的客戶(hù)服務(wù)、信息咨詢(xún)、專(zhuān)業(yè)決策等智能知識管理系統；另一方面幫助公安、金融、通信、醫療、稅務(wù)、社保等行業(yè)用戶(hù)向客戶(hù)提供智能化的“一窗式受理、一站式服務(wù)”。目前，公司與包括公安、社保和電子制造業(yè)等行業(yè)客戶(hù)共同進(jìn)行智能知識管理系統的建設并取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，與當地公安系統合作開(kāi)發(fā)的警務(wù)智庫完成了一期建設，在當地企業(yè)集團分公司建設的智能客戶(hù)服務(wù)中心已經(jīng)上線(xiàn)運行。

未來(lái)，神思電子將繼續加大在智能認知（商業(yè)人工智能）研發(fā)投入，加快行業(yè)落地進(jìn)度，助推智能社會(huì )建設。