2018年1月29日，神思電子“智能服務(wù)機器人的研發(fā)及產(chǎn)業(yè)化”項目正式列入國家發(fā)改委2018年人工智能創(chuàng )新發(fā)展重大工程（批文編號：發(fā)改辦高技[2018]6號）。華為、京東、科大訊飛等公司項目一并入選。

當前，新一代人工智能相關(guān)學(xué)科發(fā)展、理論建模、技術(shù)創(chuàng )新、軟硬件升級等整體推進(jìn)，正在引發(fā)鏈式突破，推動(dòng)經(jīng)濟社會(huì )各領(lǐng)域從數字化、網(wǎng)絡(luò )化向智能化加速躍升。2017年，國家層面相繼發(fā)布《新一代人工智能發(fā)展規劃》、《促進(jìn)新一代人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展三年行動(dòng)計劃（2018-2020年）》等一系列利好政策，加快推進(jìn)人工智能和制造業(yè)深度融合。

2018年，國家發(fā)改委組織實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”、人工智能創(chuàng )新發(fā)展和數字經(jīng)濟試點(diǎn)重大工程，明確了人工智能產(chǎn)業(yè)化的六個(gè)方向——智能芯片、深度學(xué)習開(kāi)源平臺、人臉識別、語(yǔ)音識別、智能無(wú)人系統、智能機器人。神思電子憑借長(cháng)期積累的行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗與領(lǐng)先的商業(yè)人工智能方案，以“智能服務(wù)機器人的研發(fā)及產(chǎn)業(yè)化”項目成功入選，位列全國智能機器人方向的兩家入選企業(yè)之一。項目擬利用三年時(shí)間，建設機器人研發(fā)平臺、生產(chǎn)測試平臺及服務(wù)機器人智能化云平臺三大基礎設施，研制系列化具備語(yǔ)音對話(huà)、圖像識別等功能的智能服務(wù)機器人、機器人自助設備等系列高可靠機器人產(chǎn)品，建設醫療衛生、健康養老、家居服務(wù)、金融、政務(wù)、教育等行業(yè)的智能知識庫，提供高通量、高可靠的云服務(wù)，推動(dòng)服務(wù)機器人產(chǎn)品化及應用推廣。

目前，神思電子在人工智能領(lǐng)域的三項戰略布局，即行業(yè)服務(wù)機器人、自助設備智能化升級及智能知識管理系統，均已實(shí)現商務(wù)零突破，并呈現出快速增長(cháng)趨勢。公司的智能機器人“小神”已在多家三甲醫院實(shí)現銷(xiāo)售并上線(xiàn)服務(wù)，在北京、山東等地的銀行、政務(wù)服務(wù)大廳、大型商超等服務(wù)場(chǎng)所試點(diǎn)試用。